Годишен отчет на Розовата къща за 2025

Екипът в Пловдив е от 4 човека, а заплащането им е около минималната заплата. В момента нямаме финансиране за тези дейности. Добрата новина е, че Община Пловдив припозна работата ни и имаме ангажимент да финансират част от дейностите, след приемането на държавния бюджет. Това ще ни помогне да задържим тези прекрасни хора на работа.

В София продължаваме да работим в изключително малко пространство. Очакваме издаване на виза за проектиране за построяването на достоен център в столицата.

Това са преките дейности с хората, които ни търсят за подкрепа в Розовата къща. По-късно ще изготвим и подробен отчет с всички дейности, които организацията ни „Център за хуманни политики“ е свършила през годината.

През 2025 сме работили с 2469 човека.

София:

На терен:

Сме достигнали 1934 човека.

Раздали сме им 26 830 материали за безопасна употреба на вещества и безопасен секс.

Направили сме 137 консултации.

994 човека са били тествани за ХИВ, ХепВ, ХепС и сифилис

Направени са 734 превръзки.

В Розовата къща в София:

Сме работили с 173 човека.

Посетили са ни 3326 пъти, нахранени са 4656 пъти (от които топъл обяд е осигурен 3314 пъти)

Облекли сме ги 428 пъти

Хигиенни материали сме раздали 291 пъти.

268 пъти сме предоставили медицински материали

Направили сме 483 консултации във връзка със здравето, социалното функциониране, семейните взаимоотношения, проблемите със зависимостта, правни въпроси, започване на терапия за ХИВ и хепатити, а именно:

• Консултации на социални теми: основните теми на индивидуалните консултации бяха свързани с: получаване на социални помощи (вкл. семейни помощи за отглеждане на дете, еднократна помощ за лечение след изписване от болнично заведение, помощ за отопление, еднократна социална помощ след излизане от затвора), здравноосигурителни права, записване на личен лекар, откриване на банкова сметка във връзка със стартиране на работа, намиране на квартира, продължаване на образование, възстановяване на здравноосигурителни права, насочване към подходящи социални услуги, допълващи предоставяните от организацията – 114 бр.;

• Консултации по правни теми: консултациите бяха насочени към отстояване на човешките права при задържане и арест, злоупотреба с лични данни, закриване на регистрирани на тяхно име фирми, наложени глоби от ОДМВР за липса на документ за самоличност и наказателни постановления от КАТ, упражняване на права и търсене на защита при домашно насилие – 16 бр.;

• Проведени мотивационни консултации за поддържане на промяната и намаляване употребата на наркотични вещества и алкохол: Проведените индивидуални консултации бяха насочени към ползвателите, които са в процес на намаляване и контрол на употребата на наркотични вещества и са в процес на търсене на работа и квартира и/ или завръщане в семейството – 8 бр.;

• Ползватели, насочени към лечение на зависимостта: през годината ползватели на услугата бяха мотивирани за постъпване на лечение в ДПБЛНА – Стационар „Суходол“ – 6 бр.;

• Ползватели, успешно подали документи за получаване на социални помощи, ТЕЛК и др.: за периода екипът работи по случаи на 13 клиенти за издаване или подновяване на ТЕЛК решение за трайно намалена работоспособност, обжалване на получено решение на ТЕЛК, подаване на документи за получаване на целеви помощи, семейни помощи и др. Общият брой консултации по темата е 40 бр., а 8 човека са с подновено/ новоиздадено решение на ТЕЛК.

• През годината 11 ползватели бяха подкрепени по отношение на повишаване на знанията, уменията и за упражняване на поведение за защита и отстояване на техните права и потребности в рамките на правни и административни процедури, свързани основно с получаване на социални помощи и медицински услуги; един ползвател е подкрепен по отношение отстояване на права при случай свързан с домашно насилие;

• Осъществяване на взаимодействие и координация с Медицинския институт на МВР за лечение на Хепатит „С“ по повод стартиране и продължаване на лечението на ползватели от услугата;

• Осъществяване на взаимодействие и координация с ДПБЛНА – база „Суходол“ по повод постъпване на ползватели на услугата за лечение на зависимост към психоактивни вещества;

• Осъществяване на взаимодействие и координация със специализирани медицински заведения по повод заболявания, извън спектъра на психичните разстройства, за ползватели на услугата;

• Осъществяване на взаимодействие с организации и адвокати по защита правата на човека и защита правата на жертви на домашно насилие

• Извършени скрининг и оценки на тежестта на зависимост: През периода беше въведен и се използваше въпросник за скрининг и оценка на тежест на зависимост със специализиран инструментариум. Също така, през периода бяха направени изготвени ИОП (индивидуални оценки на потребностите) на ползватели на услугата и бяха изработени и актуализирани ИПГ (индивидуални плана за грижа). Общ брой извършени оценки на тежестта на зависимост и изготвени/актуализирани индивидуални планове за грижа – 89 бр.;

• През периода са проведени 31 бр. индивидуални консултации, насочени към подобряване на емоционалното състояние, преодоляване на тревожност и подобряване на психичния статус;

• Извършени са 34 консултации за информиране и мотивиране на промяна в поведението по повод намаляване на вредите от употребата на наркотици;

• Извършени здравно-профилактични дейности – през периода са раздадени консумативи за медицинска грижа, вкл. и лекарства за долекарска помощ, като са обработвани и обгрижвани регулярно 10 човека по отношение на рани и абсцеси;

• Извършване на специализирани лабораторни изследвания, скрининг и диагностика от медицински специалист за 7 души, на които след прегледите е осигурено закупуване на предписаните лекарства и санитарни консумативи, вкл. патерици и ластични чорапи за вени. 12 лица са придружени за извършване на медицински прегледи от съдов хирург, кардиолог, гастроентеролог, кожен лекар, общопрактикуващ лекар, а на 21 е осигурен преглед от лекар – психиатър. Лекарства по рецепта и консумативи са закупени 26 пъти през годината.

• Извършени са 40 консултации на здравни теми, вкл. поддържане на добро общо здравословно състояние, грижа за рани, грижа за лична хигиена, превенция на СПИ, условия за постъпване в лечебно заведение и др;

• Извършени са 43 индивидуални консултации за намаляване на вредите от употребата на наркотици, вкл. инжекционна употреба и превенция на риска от свръхдоза и увреждания на здравето, водещи до хронични състояния;

• Проведени са 30 специализирани консултации с лекар – психиатър, като регулярни консултации с проследяване на развитието на случая бяха извършени за 5 човека;

• Реализирани са 19 консултации във връзка с постъпване и/ или продължаване на лечението за ХИВ/СПИН и Хепатит „С“;

• Проведени 34 консултации по отношение на взаимоотношения с партньор, взаимоотношения с родители и консултиране във връзка с отглеждането на деца;

• Осъществени са 7 кризисни интервенции за овладяване на импулсивността в поведението в моменти на стрес и напрежение;

• Проведени са 25 консултации относно поведението в социалната услуга, взаимоотношенията в малка група и спазване на етични норми, правила и толерантност.

• През периода бяха проведени 13 индивидуални консултации, насочени към развиване, повишаване и придобиване на умения за самостоятелност, независим живот, самостоятелно справяне с проблеми и затруднения, както и умения за грижа и подкрепа на други значими лица и зависими от грижа членове на семейството (най-вече по-възрастни родители);

• Проведени са 12 обучения за подобряване на комуникационните умения и повишаване на социалната адаптация и обучения за попълване на документи и комуникация с институции.

През периода са проведоха 21 беседи и индивидуални консултации, свързани с темите за търсене и намиране на работа, представяне при интервю, основни принципи на взаимоотношения с работели и др. Четири човека са подкрепяни в процеса на трудова заетост с мотивиране, консултиране, оказване на битова подкрепа.

• През периода са проведени две групови срещи с ползвателите на услугата, чиято цел беше обсъждане на графика на дневния режим на услугата и процедурата за действие при неприемливо поведение от страна на потребителите на услугата;

• Проведени са четири групови дейности, в които са участвали общо 8 човека, насочени към обсъждане и подобряване на взаимоотношенията в семейството – с роднини, родители, деца, близки, партньори;

• Проведени са две групови дейности с общо 11 човека, насочени към обсъждане и обучение за упражняване на граждански права при задържане, проверки и справки от органите на МВР;

• Проведена е една групова дейност за 4 човека, насочена към повишаване на информираността по социални теми като: получаване на социални помощи (вкл. за отглеждане на дете), здравноосигурителни права, записване на личен лекар, откриване на банкова сметка във връзка със стартиране на работа, намиране на квартира.

• На 22.12.2025г. се проведе Коледно парти за ползвателите на социалната услуга, на което присъстваха 30 ползватели на услугата. На тържеството бяха раздадени храни, хигиенни материали и бельо под формата на коледни подаръци;

• На 22.12.2023г. и на 23.12.2023г. на ползвателите на услугата бяха раздадени пакети с храна за празничните неработни дни. Хранителни пакети са раздадени общо на 30 човека.

През периода екипът работи по индивидуалните случаи на 50 човека, свързани със следните проблемни области:

• Издаване/ преиздаване на документи за ТЕЛК – 13 човека;

• Задържане в арест/затвор и продължаване на социалната подкрепа – 2 човека;

• Работа със седем човека за включване на лечение за ХИВ/ СПИН и Хепатит „С“ и мониторинг, мотивация и подкрепа за продължаване на лечението за 12.

• Подготвяне на документи за получаване на еднократна помощ по ЗИХУ – 4 човека;

• През отчетния период на 12 ползватели на социалната услуга е оказано съдействане за издаване на документи за самоличност (акт за раждане, лична карта, БДС).

Всички тези дейности в София са извършени от екип от 6 човека в София.

Розовата къща - Пловдив

Общо в Пловдив сме работили с 362 отделни човека.

Отворихме къщата през април, когато работехме по няколко часа седмично.

Официално Розовата къща в Пловдив започна да работи с пълно работно време от 1-ви септември.

• Храна в дневната услуга са получили 362 човека.

• Дрехи и бельо са получили 220 човека;

• Обувки са получили 100 човека;

• Завивки са получили 5 човека;

• Пералня са ползвали 105 човека;

• Хигиенни материали са предоставени на 125 човека;

• Медицински материали са получили 156 човека;

• Проведени консултации със 280 човека;

• Водене на случай за 52 ползватели на услугата;

• Общностна работа е реализирана за 68 човека.

Консултации:

• Консултации на социални теми: основните теми на индивидуалните консултации бяха свързани с: получаване на социални помощи (вкл. семейни помощи за отглеждане на дете, еднократна помощ за лечение след изписване от болнично заведение, помощ за отопление, еднократна социална помощ след излизане от затвора), здравноосигурителни права, записване на личен лекар, откриване на банкова сметка във връзка със стартиране на работа, намиране на квартира, продължаване на образование, възстановяване на здравноосигурителни права, насочване към подходящи социални услуги, допълващи предоставяните от организацията (условия за настаняване в Защитено жилище, в ЦВН и др.). – 82 бр..;

• Консултации по правни теми: консултациите бяха насочени към отстояване на човешките права при задържане и арест, злоупотреба с лични данни, закриване на регистрирани на тяхно име фирми, наложени глоби от ОДМВР за липса на документ за самоличност и наказателни постановления от КАТ – 10 бр.;

• Проведени мотивационни консултации за поддържане на промяната и намаляване употребата на наркотични вещества и алкохол: Проведените индивидуални консултации бяха насочени към ползвателите, които са в процес на намаляване и контрол на употребата на наркотични вещества и са в процес на търсене на работа и квартира и/ или завръщане в семейството – 48 бр.;

• Ползватели, насочени към лечение на зависимостта: през годината ползватели на услугата бяха мотивиран за постъпване на лечение в ДПБЛНА – Стационар „Суходол“ за лечение на алкохолна зависимост – 22 бр.;

• Ползватели, успешно подали документи за получаване на социални помощи, ТЕЛК и др.: за периода екипът работи по случаи на 8 клиенти за издаване или подновяване на ТЕЛК решение за трайно намалена работоспособност, подаване на документи за получаване на целеви помощи, семейни помощи и др. Общият брой консултации по темата е 25 бр., а 6 човека са с подновено/ новоиздадено решение на ТЕЛК.

• През годината 10 ползватели бяха подкрепени по отношение на повишаване на знанията, уменията и за упражняване на поведение за защита и отстояване на техните права и потребности в рамките на правни и административни процедури, свързани основно с получаване на социални помощи и медицински услуги.

• Извършени скрининг и оценки на тежестта на зависимост: През периода беше въведен и се използваше въпросник за скрининг и оценка на тежест на зависимост със специализиран инструментариум. Също така, през периода бяха направени изготвени ИОП (индивидуални оценки на потребностите) на ползватели на услугата и бяха изработени и актуализирани ИПГ (индивидуални плана за грижа). Общ брой извършени оценки на тежестта на зависимост и изготвени/актуализирани индивидуални планове за грижа – 58 бр.

• През периода са проведени 143 бр. индивидуални консултации, насочени към подобряване на емоционалното състояние, преодоляване на тревожност и подобряване на психичния статус;

• Извършени са 86 консултации за информиране и мотивиране на промяна в поведението по повод намаляване на вредите от употребата на наркотици;

• Извършени здравно-профилактични дейности – през периода са раздадени консумативи за медицинска грижа, вкл. и лекарства за долекарска помощ на 66 човека, като са обработвани и обгрижвани регулярно 16 човека по отношение на рани и абсцеси;

• Извършване на специализирани лабораторни изследвания, скрининг и диагностика от медицински специалист за 14 души, на които след прегледите е осигурено закупуване на предписаните лекарства и санитарни консумативи, вкл. патерици. Лекарства по рецепта и консумативи са закупени 18 пъти през годината.

• Извършени са 60 консултации на здравни теми, вкл. поддържане на добро общо здравословно състояние, грижа за рани, грижа за лична хигиена, превенция на СПИ, условия за постъпване в лечебно заведение и др;

• Извършени са 75 индивидуални консултации за намаляване на вредите от употребата на наркотици, вкл. инжекционна употреба и превенция на риска от свръхдоза и увреждания на здравето, водещи до хронични състояния;

• Проведени са 8 специализирани консултации с лекар – психиатър, като регулярни консултации с проследяване на развитието на случая бяха извършени за 3 човека;

• Реализирани са 38 консултации във връзка с постъпване и/ или продължаване на лечението за ХИВ/СПИН и Хепатит „С“;

• Проведени 17 консултации за овладяване на импулсивността и намаляване на агресията в поведението в моменти на стрес и напрежение;

• Проведени 43 консултации относно поведението в социалната услуга, взаимоотношенията в малка група и спазване на етични норми, правила и толерантност.

• През периода бяха проведени 64 индивидуални консултации, насочени към развиване, повишаване и придобиване на умения за самостоятелност, независим живот, самостоятелно справяне с проблеми и затруднения, както и умения за грижа и подкрепа на други значими лица и зависими от грижа членове на семейството (най-вече по-възрастни родители);

• С 37 човека са проведени дейности по повишаване на грамотността за работа с мобилни устройства и социални мрежи, вкл. и за превенция на злоупотреба и насилие в Интернет.

През периода са проведоха 12 беседи и индивидуални консултации, свързани с темите за търсене и намиране на работа, представяне при интервю, основни принципи на взаимоотношения с работели и др. Шест човека са подкрепяни в процеса на трудова заетост с мотивиране, консултиране, оказване на битова подкрепа.

• През периода бяха проведени 12 групови срещи с ползвателите на услугата, чиято цел беше обсъждане на графика на дневния режим на услугата и процедурата за действие при неприемливо поведение от страна на потребителите на услугата.

• Проведени са две групови дейности, в които са участвали общо 13 човека, насочени към обсъждане и подобряване на взаимоотношенията в семейството – с роднини, родители, деца, близки, партньори.

• Проведени са четири групови дейности с общо 27 човека, насочени към обсъждане и мотивиране за намаляване рисковете и вредите от употребата на наркотици, вкл. и на инжекциона употреба на наркотици.

• На 23.12.2025 г. и на 29.12.2025 г. на ползвателите на услугата бяха раздадени пакети с храна за празничните неработни дни. Хранителни пакети са раздадени общо на 67 човека.

През периода екипът работи по индивидуалните случаи на 52 човека, свързани със следните проблемни области:

• Издаване/ преиздаване на документи за ТЕЛК – 14 човека;

• Задържане в арест/затвор и продължаване на социалната подкрепа – 6 човека;

• Работа със петима човека за включване на лечение за ХИВ/ СПИН и Хепатит „С“ и мониторинг, мотивация и подкрепа за продължаване на лечението за 18.

• Подготвяне на документи за получаване на еднократна помощ по ЗИХУ – 3 човека;

• През отчетния период на 3 ползватели на социалната услуга е оказано съдействане за издаване на документи за самоличност (акт за раждане, лична карта, БДС).